Kävijäkyselyn satoa
On aika katsahtaa menneen kesän Folkkeihin myös kävijäpalautteen pohjalta. Tänä vuonna saimme Folkkien jälkeen julkaistuun palautekyselyyn 85 vastausta. Vastaajia oli kaikista ikäryhmistä ja eri puolilta Suomea, eniten kuitenkin Folkkikaupunki Haapavedeltä.
Valtaosa vastaajista on käynyt Folkeilla vähintään viisi kertaa. Osallistumisen syistä tärkeimmäksi nousi tapahtuman tunnelma (keskiarvo 4,5 asteikolla 1–5).
Tapahtuman palveluista annettujen yleisarvosanojen keskiarvo oli 4,5 (asteikko 1–5). Palveluista erikseen arvioitiin myös ohjelmisto, viestintä, opastus, siisteys, henkilökunnan palveluasenne sekä tunne siitä, että on tervetullut festivaaleille. Jokaisen osa-alueen keskiarvo oli vähintään 4. |
Kuva: Anna Koivukangas
|
Useimmat ovat kuulleet tapahtumasta Facebookista, nettisivuilta, kavereilta tai Instagramista – tässä järjestyksessä. Valtaosa vastaajista saapui Folkeille omalla autolla, mutta moni myös kävellen tai pyöräillen. Erikseen kiitosta sai Ylivieskasta liikennöinyt Festivaalibussi. Omilla kulkuneuvoilla tuleville taas toivottiin selkeämpiä opasteita.
Aluesijoittelu keräsi kiitosta mutta myös parannusehdotuksia. Moni kaipasi ulkoalueille sääsuojia sateen ja paahteen vuoksi. Ison olutteltan korvaaminen avoimella anniskelualueella on kuitenkin ollut monen mielestä hyvä ratkaisu viihtyvyyden kannalta.
Vapaissa palautteissa yksi toivotuimmista asioista oli parempi kasvisruokatarjonta. Tämä on selvä viesti kaikille tapahtumanjärjestäjille. Yhä useampi valitsee mieluiten lihattoman aterian, jos hyviä vaihtoehtoja on tarjolla.
Tämänvuotinen Folkkiohjelmisto keräsi runsaasti kiitosta, mutta jatkoa varten saimme myös kehittämisehdotuksia. Niissä kaipailtiin muun muassa lisää nuorille tuttuja artisteja, kansantanssia ja nurkkasoittoja. Kiitosta saivat tyylilajien ja kokoonpanojen yhdistely sekä taitavat lauluartistit.
Vaikka Folkkeja on vietetty jo yli 30 vuoden ajan, tapahtuma ei suinkaan ole ”valmis”. Ajat muuttuvat, ja siinä samalla myös ihmisten tottumukset ja vaatimukset. Siksi on tärkeää kerätä joka vuosi palautetta kävijöiltämme. Se auttaa meitä kehittämään tapahtumaa ja pysymään ajan hermoilla.
Siispä lämpimät kiitokset vielä kaikille vastaajille! Vaikka moni kehotti vapaassa palautteessa jatkamaan samaan malliin – ”keep it folking!” – aiomme pyrkiä siihen, että voimme tulevina vuosina tarjota entistäkin paremmat puitteet unohtumattomille festarielämyksille!
Kiitosta saivat mm.:
🤩 Artistikattaus
🤩 Lastenpäivä
🤩 Esiintymislavojen sijoittelu
🤩 Festivaalibussin kyytiin sai polkupyörän
🤩 Ympäristönäkökulman huomioiminen
🤩 Siistit vessat
🤩 Kukkasomisteet ja sateenkaariliput
Parannettavaa toivottiin mm.:
🤔 Lisää mukavia istuskelupaikkoja
🤔 Sade- (ja helle-) suojia alueelle
🤔 Vesipisteet tyhjenivät nopeasti
🤔 Laajempi ruokavalikoima (enemmän kasvisruokaa)
🤔 Lisää opasteita muualta saapuville
🤔 Folk-artisteja enemmän myös päälavalle
🤔 Jameista lisää etukäteisinfoa
Aluesijoittelu keräsi kiitosta mutta myös parannusehdotuksia. Moni kaipasi ulkoalueille sääsuojia sateen ja paahteen vuoksi. Ison olutteltan korvaaminen avoimella anniskelualueella on kuitenkin ollut monen mielestä hyvä ratkaisu viihtyvyyden kannalta.
Vapaissa palautteissa yksi toivotuimmista asioista oli parempi kasvisruokatarjonta. Tämä on selvä viesti kaikille tapahtumanjärjestäjille. Yhä useampi valitsee mieluiten lihattoman aterian, jos hyviä vaihtoehtoja on tarjolla.
Tämänvuotinen Folkkiohjelmisto keräsi runsaasti kiitosta, mutta jatkoa varten saimme myös kehittämisehdotuksia. Niissä kaipailtiin muun muassa lisää nuorille tuttuja artisteja, kansantanssia ja nurkkasoittoja. Kiitosta saivat tyylilajien ja kokoonpanojen yhdistely sekä taitavat lauluartistit.
Vaikka Folkkeja on vietetty jo yli 30 vuoden ajan, tapahtuma ei suinkaan ole ”valmis”. Ajat muuttuvat, ja siinä samalla myös ihmisten tottumukset ja vaatimukset. Siksi on tärkeää kerätä joka vuosi palautetta kävijöiltämme. Se auttaa meitä kehittämään tapahtumaa ja pysymään ajan hermoilla.
Siispä lämpimät kiitokset vielä kaikille vastaajille! Vaikka moni kehotti vapaassa palautteessa jatkamaan samaan malliin – ”keep it folking!” – aiomme pyrkiä siihen, että voimme tulevina vuosina tarjota entistäkin paremmat puitteet unohtumattomille festarielämyksille!
Kiitosta saivat mm.:
🤩 Artistikattaus
🤩 Lastenpäivä
🤩 Esiintymislavojen sijoittelu
🤩 Festivaalibussin kyytiin sai polkupyörän
🤩 Ympäristönäkökulman huomioiminen
🤩 Siistit vessat
🤩 Kukkasomisteet ja sateenkaariliput
Parannettavaa toivottiin mm.:
🤔 Lisää mukavia istuskelupaikkoja
🤔 Sade- (ja helle-) suojia alueelle
🤔 Vesipisteet tyhjenivät nopeasti
🤔 Laajempi ruokavalikoima (enemmän kasvisruokaa)
🤔 Lisää opasteita muualta saapuville
🤔 Folk-artisteja enemmän myös päälavalle
🤔 Jameista lisää etukäteisinfoa